Formas de pago aceptadas

El pago puede realizarse mediante PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Western Union.

Bizum y contrareembolso estarán disponibles únicamente dentro del territorio español.

Los clientes de todo el mundo pueden realizar sus pedidos con total seguridad utilizando una tarjeta de crédito válida (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, etc.) o un saldo de PayPal.

Todos los precios están indicados en euros (€). En el caso de pagos internacionales, el sistema o tu proveedor de pago aplicará automáticamente el tipo de cambio vigente. El importe convertido aparecerá reflejado en el extracto de tu cuenta o tarjeta.

El pago con tarjeta de crédito se procesa de forma segura a través de Stripe, una de las plataformas de pago online más reconocidas a nivel mundial. Stripe garantiza la protección de tu información personal y financiera mediante protocolos de cifrado y seguridad avanzados. En ningún momento tenemos acceso a los datos de tu tarjeta ni los almacenamos en nuestros servidores, lo que convierte este método en una opción totalmente segura.

El importe se cargará en tu cuenta una vez que el pedido haya sido validado en nuestro sistema, no en el momento del envío.

Los reembolsos se procesarán mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente en el momento de la compra.

El pago puede realizarse de forma segura a través de PayPal, una de las plataformas de pago online más fiables y utilizadas en todo el mundo. PayPal te permite pagar directamente desde tu saldo PayPal, tu cuenta bancaria asociada o tu tarjeta de crédito, sin compartir tus datos financieros con nosotros. Todas las transacciones están cifradas y protegidas por los sistemas avanzados de prevención de fraude de PayPal, garantizando la máxima seguridad para el comprador.

Puedes utilizar PayPal una vez creada tu cuenta en su web. Para más información sobre cómo abrir y usar tu cuenta, consulta la página oficial de PayPal.

Cualquier reembolso derivado de la falta de disponibilidad de artículos u otras incidencias se procesará a través de PayPal.

Tu pedido quedará registrado una vez que selecciones "Transferencia bancaria" como método de pago y completes el proceso de compra. A continuación, recibirás un correo de confirmación con nuestros datos bancarios, que también se mostrarán en pantalla inmediatamente después de confirmar el pedido.

Para agilizar la gestión de tu pedido, incluye siempre el número de referencia en el concepto de la transferencia. Los pedidos cuyo pago no pueda identificarse debido a la falta de referencia pueden sufrir retrasos.

El pedido será enviado en cuanto nuestro banco confirme la recepción de la transferencia. Si el pago no se ha recibido en un plazo de 7 días desde la realización del pedido, se enviará un recordatorio por correo electrónico. Si transcurridos 14 días no se ha recibido el pago, el pedido será cancelado automáticamente.

Si deseas pagar tu pedido mediante Western Union, selecciona la opción "Transferencia bancaria" como forma de pago y completa el proceso de compra. Una vez recibas el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nosotros para informarnos de que deseas pagar por Western Union. Te facilitaremos todos los datos necesarios para completar el pago de forma segura.

Por favor, formaliza el pago en un plazo máximo de 7 días desde la realización del pedido. Los pedidos no abonados tras este periodo podrán ser cancelados automáticamente. Los clientes que no completen los pagos sin una causa justificada podrán ser restringidos de realizar futuros pedidos.

Bizum está disponible únicamente dentro del territorio español.

Cuando selecciones "Bizum" y completes tu compra, tu pedido quedará registrado automáticamente. A continuación recibirás un correo de confirmación con toda la información necesaria para finalizar el pago.

Recuerda indicar el número de referencia de tu pedido en el mensaje del pago para que podamos identificarlo rápidamente.

Tu pedido será enviado en cuanto el pago se reciba en nuestra cuenta. Si el pago no se ha efectuado en un plazo de 2 días, recibirás un recordatorio por correo electrónico. Los pedidos no abonados en un plazo de 7 días serán cancelados automáticamente.

El pago contrareembolso está disponible únicamente dentro del territorio español.

Los pedidos realizados con esta forma de pago se enviarán directamente a la oficina de Correos más cercana a la dirección de entrega indicada por el cliente. El pago se efectuará en persona en la oficina de Correos, en el momento de recoger el paquete, por lo que las entregas nunca se realizan en el domicilio del cliente.

Una vez enviado el pedido, recibirás por correo electrónico el número de seguimiento. Es muy importante que consultes periódicamente el estado del envío, ya que Correos ya no deja avisos en papel. El número de seguimiento es, por tanto, la forma más fiable de saber cuándo tu paquete está listo para su recogida en la oficina correspondiente.

Recuerda que al elegir este método de pago te comprometes a recoger y abonar el pedido en la oficina de Correos. Los clientes que no retiren sus pedidos sin un motivo justificado podrán ser restringidos de realizar futuros pedidos.

No aceptamos giros postales internacionales ni mandatos de efectivo.

Tampoco aceptamos dinero en efectivo enviado por correo.